08/12/28 お題は "電話"
そうそう、私もレンタルサーバとか借りているのですが、問合せはメール
のみのところもありますからねぇ。
電話だとすぐにつながって、直接担当者とやりとりできるから安心なので
すが、メールだと、まず、ちゃんと担当者が見てくれているのか？が
ホントにわかんないですから。
しかも、やりとりに非常に時間がかかるし。
電話対応に経費がかさむという企業側の言い分もわからないでもないですが、
サービス業なら当たり前でしょ？
ということで、今回の話題は、電話も通じぬＩＴ企業、増える「窓口は
メールのみ」という内容です。
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■ 08/12/28 お題は "電話"
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電話も通じぬＩＴ企業、増える「窓口はメールのみ」
消費者に電話番号を明かさず、苦情や問い合わせの窓口をメールに限定する
ＩＴ系企業に対し、消費者から対応を疑問視する声が上がっている。
インターネットが生活に浸透するに従い、ＩＴ知識の少ない中高年もネット
を利用するようになっており、消費者問題の専門家からは「『ＩＴ弱者』
への視点が欠けていないか」との声が上がっている。
～ 以下、省略 ～
(読売新聞記事より引用)
http://headlines.yahoo.co.jp/hl?a=20081227-00000040-yom-soci
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ネットに不慣れな人には、電話窓口ってかなり重宝しますよね。
でも実際は、ホント、メールのみですから、経費削減ですから。
レンタルサーバーとか電話窓口設置したら電話とかすごそうですねぇ
ということで、今回のお題は「電話」です。
さぁ、しっかり脳に汗かいて、脳トレしましょう。
発行人ハマは...
「電話したのに、誰もでんわ！」
みなさんも「電話」で脳トレダジャレしてください。
バックナンバーはこちら
http://sagasu.arigato2.com/sekai/
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■ 編集後記
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昨日で仕事納めでした～、会社の大掃除も大掃除といえないものを。
今日から家の大掃除、でもでも保育園児二人をどうするのか？が問題だ～
ご感想、ご意見はお気軽に連絡ください （ハマ）
【 P R 】
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